Politiques et des Avis de Bateau Billet

  • Avis Juridique

    05 Mars 2023

    Avis Juridique · Bateau Billet

    Avis Juridique

    Mis à jour le
    05 Mars 2023


    Avis Juridique


    1. PROPRIÉTÉ DU PORTAIL


    Le propriétaire du site Web bateaubillet.com, (ci-après le WEB), est Bateau Billet, marque déposée de I LOVE VIAJES, (nom commercial de Javier Blanco Ibarreta), NIF 18.601.319T, agence de voyages inscrite au registre général de Entreprises, établissements et professions touristiques de la Communauté valencienne avec le numéro d'enregistrement CV m-1417-A, dont le siège social est situé à Santísimo Cristo del Mar, 35, 03730 Jávea (Alicante), et qui met ce site Web à la disposition des utilisateurs d'Internet, en afin de fournir des informations sur les prix, les horaires et les offres des ferries de la compagnie maritime BALEÀRIA en Espagne, au Maroc, en France et en Algérie.



    2. CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION ET ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES


    2.1. Les présentes Conditions Générales d'Utilisation du Site, ainsi que les conditions générales contractuelles qui régissent la fourniture des services, et/ou les conditions particulières qui peuvent être établies, ont pour objet de réglementer tant la fourniture d'informations que les relations commerciales qui naissent entre Bateau Billet et les utilisateurs du Web. En naviguant sur le Web et/ou en utilisant les services inclus dans Bateau Billet, vous acquérez le statut d'UTILISATEUR. La navigation et/ou l'utilisation de l'un des services du Web supposent l'acceptation en tant qu'Utilisateur, sans réserves d'aucune sorte, de chacune de ces Conditions Générales d'Utilisation, des Conditions Générales de Contrat qui, dans leur cas régissent la fourniture des services proposés sur le Web, ainsi que, le cas échéant, les Conditions Particulières qui, le cas échéant, peuvent exister en relation avec la fourniture des services.



    2.2. Bateau Billet peut à tout moment et sans préavis, modifier les présentes Conditions Générales, ainsi que les Conditions Générales Contractuelles énoncées au Titre III ci-dessous, et/ou les conditions particulières qui, le cas échéant, y sont incluses, en publiant lesdites modifications sur le Web afin qu'ils puissent être connus des Utilisateurs, toujours avant de visiter le Web ou d'acquérir des biens proposés sur le Web. La modification ne sera effective que trois jours calendaires après sa publication.



    2.3. Bateau Billet n'assume aucune responsabilité pour les divergences pouvant exister entre les documents imprimés et la version électronique publiée sur ce site. En cas de divergence entre la version imprimée et celle publiée sur le web, la version imprimée prévaudra.



    Titre II "Conditions générales d'utilisation du site"


    Ces conditions générales s'appliqueront à la fois à l'activité promotionnelle et à la fourniture d'informations réalisées via le Web et à la fourniture des services proposés sur le Web, de telle manière qu'elles prévaudront à tout moment, tant pour la simple navigation par le Web, ainsi que pour l'acquisition de biens et/ou la fourniture de services dans le cadre du Web, bien que ces dernières activités soient en outre soumises à la fois aux présentes Conditions Générales d'Utilisation et aux conditions contractuelles générales applicables, et au conditions particulières qui, dans votre cas, peuvent exister.



    1. POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES.


    1.1. Conformément à l'article 13 du Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, vous êtes informé que vos données seront traitées par Bateau Billet, marque déposée de I LOVE VIAJES, en tant que responsable. Le but du traitement est la gestion de la réservation du voyage demandé. Ce traitement est légitimé par l'exécution d'un contrat de transport. Les données collectées peuvent être transférées aux administrations publiques et aux forces de sécurité de l'État, toujours de manière justifiée et limitée à la finalité préalablement définie, dans le cadre de la fourniture convenue de produits ou de services. Les données collectées seront conservées aussi longtemps qu'il y aura un intérêt mutuel, ainsi qu'aussi longtemps qu'elles seront nécessaires pour se conformer à la législation en vigueur.



    Si vous ne fournissez pas les données demandées, Bateau Billet ne ​​sera pas en mesure de gérer le voyage demandé. Les droits d'accès, de rectification, de suppression, de limitation ou d'opposition, ainsi que le droit à la portabilité des données, peuvent être exercés en écrivant à Bateau Billet via l'adresse e-mail info@iloveviajes.com. Si vous considérez que le traitement n'est pas conforme à la réglementation en vigueur, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle sur www.agpd.es.



    1.2. L'Utilisateur accepte expressément l'inclusion des données collectées lors de la navigation sur le Web, ou fournies via tout formulaire, ainsi que celles dérivées de la relation commerciale, dans le fichier automatisé de données personnelles visé à la première section. Au cours du processus de collecte des données, et à chaque endroit du Web où lesdites données sont demandées, l'Utilisateur sera informé, soit au moyen d'un lien hypertexte, soit en incluant les mentions appropriées dans le formulaire lui-même, du caractère obligatoire ou non de collecter ces données sauf pour faire des réservations, auquel cas Bateau Billet informe par la présente l'utilisateur qu'il ne sera pas considéré comme volontaire, donc son inclusion sera nécessaire pour formaliser la fourniture de services, fournir les données relatives à l'identité, l'adresse et la carte de crédit numéro pour effectuer le paiement, car ces données sont nécessaires à la formalisation et à la fourniture des différents services proposés sur le Web.



    1.3. L'utilisateur peut exercer, en ce qui concerne les données collectées de la manière prévue dans la section précédente, les droits reconnus dans la loi organique 15/1999, et en particulier les droits d'accès, de rectification ou d'annulation des données et d'opposition, chaque fois que cela est pertinent. . , ainsi que la révocation du consentement pour le transfert de vos données ou pour l'une des utilisations susmentionnées. Les droits visés au paragraphe précédent peuvent être exercés par chaque Utilisateur au moyen d'une demande écrite et signée adressée à l'adresse suivante : Bateau Billet, Stmo. Cristo del Mar, 35 · 03730 · Jávea (Alicante) ou en envoyant un e-mail à l'adresse info@iloveviajes.com.



    1.4. Bateau Billet informe que, pour que l'utilisateur accède à toute partie du contenu ou des services proposés sur le Web, il peut être nécessaire d'avoir rempli les formulaires d'inscription, ou similaires, dans lesquels l'utilisateur est invité à saisir des données à caractère personnel . De même, il est possible que Bateau Billet, dans le but d'améliorer ses services, active des programmes "cookies" à travers lesquels les données de l'utilisateur sont obtenues.



    Les cookies sont de petites quantités d'informations qui sont stockées dans le navigateur utilisé par chaque utilisateur afin que le serveur se souvienne de certaines informations que seul le serveur qui les a mises en œuvre lira plus tard. Les cookies ont généralement une durée limitée dans le temps.



    Aucun cookie ne permet de contacter le numéro de téléphone, l'adresse e-mail ou tout autre moyen de contact de l'utilisateur. Aucun cookie ne peut extraire des informations du disque dur de l'utilisateur ou voler des informations personnelles.



    Le seul moyen pour que les informations privées d'un utilisateur fassent partie du fichier cookie est que l'utilisateur fournisse personnellement ces informations au serveur. Les utilisateurs qui ne souhaitent pas recevoir de cookies ou qui souhaitent être informés de leur paramétrage peuvent configurer leur navigateur à cette fin.



    1.5. En acceptant ces conditions, l'Utilisateur consent expressément au transfert ou à la communication des données incluses dans le fichier susmentionné à Bateau Billet afin de traiter ses données personnelles pour lui envoyer des offres et des messages publicitaires via n'importe quel système, concernant ses produits et services. . L'Utilisateur est informé que ledit transfert interviendra lors de la collecte des données personnelles.



    L'Utilisateur dispose, en ce qui concerne les données personnelles fournies, des droits d'accès, d'opposition, de rectification et d'annulation, qui peuvent être rendus effectifs devant le propriétaire du fichier ou l'un des cessionnaires à l'adresse suivante : Bateau Billet, Stmo. Cristo del Mar, 35 · 03730 · Jávea (Alicante) de la manière prévue à la section 1.3 ci-dessus.



    1.6. Bateau Billet s'engage à utiliser les données incluses dans le fichier, à en respecter la confidentialité et à les utiliser conformément à la finalité du fichier, ainsi qu'à se conformer à son obligation de les conserver et d'adapter toutes les mesures pour éviter toute altération, perte, traitement ou accès non autorisé, conformément aux dispositions du Règlement sur les mesures de sécurité pour les fichiers automatisés contenant des données à caractère personnel, approuvé par le décret royal 994/1999 du 11 juillet.



    2. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE


    2.1. Tous les contenus affichés sur le Web et notamment, les dessins, textes, graphismes, logos, icônes, boutons, logiciels, noms commerciaux, marques, dessins ou tout autre signe susceptible d'usage industriel et commercial sont soumis aux droits de propriété intellectuelle et de propriété industrielle de Bateau Billet ou de tiers titulaires de ceux-ci qui ont dûment autorisé leur inclusion sur le Web.



    2.2. En aucun cas, il ne sera entendu qu'une quelconque licence soit concédée ou qu'une quelconque renonciation, transmission, cession totale ou partielle desdits droits soit faite, ni aucun droit ou attente de droit conféré, et notamment, de modification, d'exploitation, de reproduction, de distribution ou communication publique sur ce contenu sans l'autorisation expresse préalable de Bateau Billet ou des propriétaires correspondants.



    3. RESPONSABILITÉ DU Bateau Billet.


    3.1. Bateau Billet ne ​​sera responsable des dommages que l'Utilisateur pourrait subir du fait de l'utilisation du Site Web que lorsque lesdits dommages sont imputables à un acte malveillant de cette société.


    L'Utilisateur reconnaît et accepte que l'utilisation du Site, ainsi que la fourniture des services qui y sont proposés, s'effectuent à ses risques et périls et sous son entière responsabilité.



    3.2. Bateau Billet n'est pas responsable des dommages qui pourraient résulter, simplement à titre d'exemple et non de limitation



    (i) Inférences, omissions, interruptions, virus informatiques, pannes et/ou déconnexions dans le fonctionnement opérationnel de ce système électronique ou dans les appareils et équipements informatiques des Utilisateurs, dues à des causes indépendantes de Bateau Billet, qui empêchent ou retardent la fourniture des services ou naviguer dans le système ;



    (ii) Retards ou blocages d'utilisation causés par des défaillances ou des surcharges d'Internet ou d'autres systèmes électroniques ;



    (iii) Cela peut être causé par des tiers par le biais d'ingérences illégitimes indépendantes de la volonté des Réservations et qui ne sont pas imputables à Bateau Billet ;



    (iv) Les divergences d'informations, de documentation et/ou d'autres contenus du Web qui peuvent exister entre la version électronique et la version imprimée ;



    (v) L'impossibilité de fournir le Service ou d'en permettre l'accès pour des raisons non imputables à Bateau Billet, du fait de l'Utilisateur, de tiers ou de cas de force majeure.



    3.3. Bateau Billet ne ​​contrôle pas, en général, l'utilisation que les utilisateurs font du site Web. En particulier, Bateau Billet ne ​​garantit en aucune manière que les Utilisateurs utilisent le Site conformément à la loi, aux présentes Conditions Générales, aux bonnes mœurs et aux bonnes mœurs généralement acceptées et à l'ordre public, ni qu'ils le fassent avec diligence et prudence.



    3.4. Dans le site Web, des liens peuvent être créés vers d'autres sites Web sur lesquels Bateau Billet n'a aucun contrôle et dont le contenu n'est pas responsable. De même, Bateau Billet ne ​​sera pas responsable de la disponibilité technique des pages Web auxquelles l'utilisateur accède via son site Web.



    L'utilisateur assume sous sa seule responsabilité les dommages ou pertes qui, le cas échéant, pourraient résulter de l'accès audit contenu, ainsi que tout autre dommage ou préjudice causé à son système informatique par tout matériel téléchargé ou obtenu de quelque manière que ce soit grâce à l'utilisation des services ou pour toute perte de données résultant du téléchargement de ce matériel.



    De même, Bateau Billet ne ​​sera pas responsable des dommages ou pertes découlant des infractions de tout utilisateur qui affectent les droits d'autres utilisateurs ou de tiers, y compris les droits d'auteur, marques, brevets, informations confidentielles et tout autre droit de propriété. .intellectuel et industriel.



    4. OBLIGATIONS DE L'UTILISATEUR


    4.1. En général, l'utilisateur est tenu de respecter les présentes conditions générales d'utilisation, le cas échéant, les conditions particulières éventuellement applicables, ainsi que de se conformer aux avertissements ou instructions d'utilisation spéciaux qui y sont contenus ou sur le Web et d'agir toujours en conformément à la loi, aux bonnes mœurs et aux exigences de bonne foi, en faisant preuve de diligence raisonnable quant à la nature du service dont vous bénéficiez, en vous abstenant d'utiliser le Web d'une manière qui pourrait empêcher, endommager ou détériorer son fonctionnement normal, les biens ou les droits de Bateau Billet, de ses fournisseurs, du reste des Utilisateurs ou en général de tout tiers.



    4.2. Plus précisément, et sans que cela n'implique aucune restriction à l'obligation assumée par l'Utilisateur en général conformément à la section précédente, l'Utilisateur s'engage, dans l'utilisation du Web, ainsi que dans la fourniture de services à :



    (i) En cas d'inscription, l'Utilisateur s'engage à fournir de manière véridique les données fournies et à les tenir à jour ;



    (ii) L'Utilisateur s'engage à ne pas saisir, stocker ou diffuser sur ou à partir du Web, toute information ou matériel diffamatoire, calomnieux, obscène, menaçant, xénophobe, incitant à la violence ou à la discrimination fondée sur la race, le sexe, l'idéologie, la religion ou qui, de quelque manière que ce soit, porte atteinte aux bonnes mœurs, à l'ordre public, aux droits fondamentaux, aux libertés publiques, à l'honneur, à la vie privée ou à l'image de tiers et plus généralement à la réglementation en vigueur. ;



    (iii) L'Utilisateur s'engage à ne pas introduire, stocker ou diffuser sur le Web un programme informatique, des données, un virus, un code, un équipement matériel ou de télécommunication ou tout autre instrument ou dispositif électronique ou physique susceptible de causer des dommages au Web, de quelque manière que ce soit. Services, ou dans l'un des équipements, systèmes ou réseaux de Bateau Billet, de tout Utilisateur, des fournisseurs de Bateau Billet ou en général de tout tiers, ou qui, de toute autre manière, est capable de leur causer tout type d'altération ou entraver leur fonctionnement normal ;



    (iv) L'Utilisateur s'engage à protéger de manière adéquate le "Nom d'utilisateur" et le "Mot de passe" fournis par Bateau Billet et/ou ses fournisseurs aux Utilisateurs, en tant qu'éléments d'identification et permettant l'accès aux différents services proposés sur le Web. , s'engageant à ne pas céder leur utilisation ou en permettre l'accès à des tiers, en assumant la responsabilité des dommages pouvant résulter de leur mauvaise utilisation. De même, l'utilisateur s'engage à informer Bateau Billet, dans les meilleurs délais, de sa perte ou de son vol, ainsi que de tout risque d'accès au « Identifiant » et/ou au « Mot de passe » par un tiers ;



    (v) L'Utilisateur s'engage à ne pas mener d'activités publicitaires, promotionnelles ou d'exploitation commerciale via le Web, à ne pas utiliser le contenu et en particulier les informations obtenues via le Web pour envoyer de la publicité, envoyer des messages à des fins de vente directe ou à toute autre fin commerciale, ni collecter ou stocker des données personnelles de tiers ;



    (vi) El Usuario se obliga a no utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Web o en la utilización de cualquiera de los servicios del Web, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier autre forme;



    (vii) L'Utilisateur s'engage à ne pas détruire, altérer, utiliser pour son propre usage, désactiver ou endommager les données, informations, programmes ou documents électroniques de Bateau Billet, et/ou de ses fournisseurs ou tiers ;



    (viii) L'Utilisateur s'engage à ne pas introduire, stocker ou diffuser sur le Web tout contenu portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, aux droits industriels et/ou aux secrets d'affaires de tiers, ni en général tout contenu dont il ne détient pas, conformément à la loi, le droit de les mettre à la disposition d'un tiers.



    Les communications de Bateau Billet à l'Utilisateur seront effectuées conformément aux données fournies par ce dernier lors de son inscription sur le Site.



    L'Utilisateur accepte expressément et pour toutes les communications liées à l'utilisation du Web et/ou à la souscription des services qui y sont proposés, l'utilisation du courrier électronique comme procédure valable pour l'envoi desdites communications.



    5. LÉGISLATION APPLICABLE. SOUMISSION À LA JURIDICTION.



    5.1. Ces conditions seront régies par la législation espagnole, qui sera applicable dans les matières non prévues dans le présent contrat en termes d'interprétation, de validité et d'exécution.



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